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nielsen_norman 2026年4月24日

10 個のガイドラインであなたのサイトの AI チャットボットを設計する

10 Guidelines for Designing Your Site’s AI Chatbots

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Translated: 2026/4/24 20:39:47
ai-chatbotssite-automationuser-experienceprompt-engineeringhuman-ai-collaboration

Japanese Translation

有益なサイト固有の AI チャットボットは、その能力を明確に宣言し、関連するプロンプトの提案を提供するだけでなく、ユーザーが何を求めているかをすぐに認識していることを示します。

Original Content

Helpful site-specific AI chatbots clearly state their capabilities, offer relevant prompt suggestions, and quickly signal they know what users are looking at.